Grez-Doiceau, Belgique
Profil hybride business + tech. 1,5 an à livrer des solutions IA en production pour des PME — de la prospection client jusqu'à la formation post-déploiement, seul.
Expérience
Projets clients
Sélection parmi ~10 projets livrésRéceptionniste virtuelle opérationnelle 24h/24
Gérant de PME débordé par les appels entrants — perdait des prospects faute de disponibilité.
Agent vocal déployé chez un client : répond aux appels entrants, qualifie les demandes, prend note des informations clés, transmet les résumés au gérant par email. En production depuis le lancement, fonctionne quotidiennement sans intervention.
En production depuis le lancement — zéro appel manqué
Gestion autonome de la boîte mail d'un centre de formation
Secrétariat d'un centre de formation noyé sous les emails — tri et réponses prenaient un temps disproportionné.
Automatisation complète du traitement de la boîte mail du secrétariat : tri, qualification, réponses automatiques contextuelles, escalade vers les bonnes personnes selon le type de demande.
0,5 ETP économisé — l'équivalent d'un mi-temps libéré
Séquence automatisée de prospection B2B ciblée
Entreprise cybersécurité sans système d'acquisition structuré — dépendait du bouche-à-oreille.
Pipeline de prospection : enrichissement et qualification des leads, séquence multicanal automatisée (LinkedIn + email) simulant une activité humaine naturelle pour maximiser les taux de réponse.
Pipeline ayant généré des clients pour le client final
Comptes-rendus de réunion générés et envoyés automatiquement
Cabinet d'avocats perdant du temps à rédiger manuellement les comptes-rendus de chaque réunion client.
Enregistrement et transcription automatique des visioconférences, génération de comptes-rendus par IA, envoi automatique aux clients après chaque réunion.
Comptes-rendus livrés automatiquement — zéro rédaction manuelle
Roadmap IA priorisée pour le SaaS d'un client ayant investi plus d'un million
Client ayant investi plus d'un million d'euros dans son SaaS, cherchait à identifier où l'IA pouvait optimiser ses process internes.
Audit complet des process internes, identification des quick wins et opportunités IA, livraison d'une roadmap priorisée avec scoring multicritères.
Recommandations validées et adoptées par le client
Produits SaaS
Pipeline de candidature automatisé de bout en bout
~1 000 offres/semaine · scoring IA · CV + LM générés en < 5 min
Générateur de workflows n8n par prompt en langage naturel
Top 7 Product Hunt · ~1 000 inscrits · ~30 utilisateurs payants
Protection anti-phishing automatique pour seniors — zéro action requise au quotidien
MVP en production · pré-commercialisation en cours
Compétences
Formation
Master en Journalisme
UCL — École de Journalisme de Louvain (EJL)
2024
Bachelier en Marketing
EPHEC
2020
·Mission économique au Québec (AWEX)
Langues
Travaillons ensemble.
Un process à automatiser, un agent à déployer, un audit IA à mener.